Заявление о доступности

Последнее обновление: 13 ноября 2026 года.

Tom Goldman, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Польше (далее «Владелец»), стремится к тому, чтобы сайт tomgoldman.cc (далее «Сайт») был доступен для всех пользователей, включая людей с нарушениями зрения, слуха, моторики и когнитивных функций, а также для тех, кто пользуется вспомогательными технологиями.

1. Цель и стандарт

Целью Владельца является соответствие Сайта уровню AA руководства по доступности веб-контента WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), разработанного консорциумом W3C. Этот стандарт используется в Европейском союзе как ориентир для оценки доступности сайтов, в том числе в связи с Европейским актом о доступности (EAA).

2. Что сделано для доступности

При разработке Сайта применяются следующие меры:

семантическая разметка страниц и логичная структура заголовков;
достаточный контраст текста и фона в светлой и тёмной теме;
возможность навигации с клавиатуры и видимый фокус на интерактивных элементах;
текстовые описания (alt) для информативных изображений;
подписи к полям форм и понятные сообщения об ошибках;
адаптивная вёрстка, позволяющая увеличивать текст и пользоваться Сайтом на мобильных устройствах без горизонтальной прокрутки;
указание языка страницы для корректной работы программ экранного доступа;
отказ от содержимого, которое мигает или автоматически воспроизводит звук.

3. Статус соответствия

Сайт, по оценке Владельца, частично соответствует уровню WCAG 2.1 AA. Владелец проводит самостоятельные проверки с помощью автоматических инструментов и ручного тестирования и устраняет выявленные проблемы.

4. Известные ограничения

Несмотря на принятые меры, отдельные элементы Сайта могут быть доступны не в полной мере:

некоторые фотографии и иллюстрации могут иметь неполные текстовые описания;
встроенные элементы сторонних поставщиков (например, виджеты чата, карты, видео или формы записи) могут не полностью соответствовать стандарту, поскольку Владелец не контролирует их код;
отдельные документы и материалы, загруженные ранее, могут не соответствовать требованиям доступности.

Владелец работает над устранением этих ограничений по мере обновления Сайта.

5. Как сообщить о проблеме

Если пользователь столкнулся с трудностями при использовании Сайта, обнаружил элемент, который недоступен, или хочет получить информацию в другом формате, он может сообщить об этом через форму на странице Контакты или по указанным на ней контактам. В сообщении желательно указать:

адрес страницы, на которой возникла проблема;
описание проблемы;
используемые браузер, устройство и вспомогательные технологии, если они применяются;
удобный способ связи для ответа.

6. Срок ответа

Владелец рассматривает каждое сообщение о проблеме с доступностью и отвечает в течение 14 дней с момента его получения. Если устранение проблемы требует больше времени, в ответе указывается ожидаемый срок и, по возможности, предлагается альтернативный способ получить нужную информацию.

7. Связанные документы

Порядок обработки персональных данных, переданных при обращении, описан в Политике конфиденциальности. Использование cookies описано в Политике cookies. Общие правила использования Сайта изложены в Условиях использования.

8. Доступность услуг для клиентов

Владелец стремится, чтобы не только Сайт, но и общение с клиентами было доступным. Вместо видеозвонка можно выбрать переписку по электронной почте или в мессенджере, а материалы по проекту (предложения, отчёты, инструкции) по запросу предоставляются в формате, удобном для чтения с помощью вспомогательных технологий. Если пользователю удобнее другой способ связи или формат документа, достаточно сообщить об этом в первом обращении.

Сайты, которые Владелец разрабатывает для клиентов, также проектируются с учётом WCAG 2.1 AA. Это не означает автоматического соответствия всем требованиям законодательства, применимым к конкретному клиенту; объём работ по доступности определяется договором.

9. Обновление заявления

Настоящее заявление пересматривается при существенных изменениях Сайта, но не реже одного раза в год. Дата последнего обновления указана в начале страницы.