Maro Studio:
500 учеников онлайн
Maro Studio в Варшаве обучает бьюти-мастеров. Я сделал сайт студии, собственную платформу курсов, рекламу, чат-боты и CRM. Курсов продано более чем на 100 000 злотых (около 23 500 €), а на платформе учатся 500 человек.
Курсы, которые
продаются онлайн
Цифры из платформы и CRM студии.
это около 23 500 €.
на собственной платформе студии.
В двух словах
Отрасль
Бьюти-услуги и онлайн-курсы
Где
Варшава, Польша
Что сделано
Сайт, платформа курсов, реклама, чат-боты, CRM
Сайт
Что я сделал
для студии
Сайт студии
Процедуры и курсы рядом, чтобы и клиентки, и будущие ученицы быстро находили своё.
Платформа курсов
Уроки, доступы и прогресс в одном месте, на своей платформе, а не в арендованном сервисе.
Реклама
Кампании под запуски курсов для тех, кто хочет освоить бьюти-профессию.
Чат-боты
Ответы о датах, ценах и программе в любое время.
CRM
Каждая заявка и каждый ученик от первого вопроса до записи на курс.
Процедуры и курсы с ценами на одной странице
Задача
Студия, которая обучает мастеров, продаёт сразу две вещи: свои услуги и свои знания. Курсы требуют другого маркетинга, чем процедуры: человек решает дольше, задаёт много вопросов о программе, датах и оплате, а после покупки ему нужен удобный доступ к урокам.
Решение
Я сделал сайт, где услуги и курсы представлены рядом, и собственную платформу, где ученицы проходят уроки. Реклама работает под каждый запуск курса. Чат-боты отвечают на типовые вопросы мгновенно, а CRM ведёт каждую заявку до оплаты и дальше, чтобы студия видела, кто учится и на каком этапе.
Результат
Курсов продано более чем на 100 000 злотых (около 23 500 €), на платформе 500 учеников. Платформа принадлежит студии: ни один сервис не может поднять комиссию или закрыть доступ к базе учениц.
Как связаны реклама и платформа
Реклама курса приводит человека не сразу к оплате, а к странице программы и чат-боту, который отвечает на вопросы о датах, формате и рассрочке. Заявка попадает в CRM, и студия видит, кто интересовался, кто оплатил и кто уже проходит уроки. Такая цепочка позволяет запускать новые потоки курсов без хаоса в переписке и без потерянных заявок.
Что из этого применимо к вам
Если вы хотите продавать свои знания, начните с того, где будут жить уроки и как вы будете отвечать на вопросы. Подробнее о маркетинге онлайн-курсов, о кампаниях Performance Max и в статье как запустить онлайн-курс.
Из чего
состоял проект
Соберём курс,
который продаётся
Расскажите, чему вы учите и как сейчас продаёте курсы. Я покажу, какой должна быть связка сайта, платформы и рекламы.