Блог о маркетинге для бизнеса

Маркетинг в Польше для иностранцев: с чего начать

Маркетинг в Польше для иностранцев: семь шагов от Профиля компании в Google до первой рекламы, и чего не делать в первые месяцы.

Стратегия6 min

Маркетинговый бюджет: руки с калькулятором и таблицей, рядом стопка злотых и ручка

Сколько стоит маркетинг малого бизнеса в Польше

Из чего складывается стоимость маркетинга малого бизнеса в Польше: сайт, реклама, ведение, бюджет площадке. Цены в евро и честные оговорки.

Какой процент выручки тратить на маркетинг

Бюджет на маркетинг в процентах от выручки: откуда берётся привычная вилка, когда тратить больше или меньше и как считать от стоимости клиента.

Копирайтинг для бизнеса: руки правят распечатанный текст страницы ручкой, рядом ноутбук

На каком языке продвигать бизнес в Польше: польский, русский или оба

Польский, русский или оба: на каком языке продвигать бизнес в Польше, чтобы не потерять ни местных клиентов, ни свою аудиторию.

Исследование клиентов: владелица малого бизнеса слушает клиентку и записывает ответы в блокнот

Русскоязычные клиенты в Польше: где их искать

Русскоязычные клиенты в Польше: в каких каналах они ищут услуги, как к ним обращаться и почему одной диаспоры для роста обычно мало.

Агентство или фрилансер: что выбрать малому бизнесу

Агентство или фрилансер: честное сравнение для малого бизнеса в Польше. Кому что подходит, где риски и какие вопросы задать до подписания договора.

Владелец малого бизнеса и Том составляют маркетинговую стратегию: распечатки, стикеры и воронка на столе

Что входит в маркетинговую стратегию

Что входит в маркетинговую стратегию для малого бизнеса: восемь разделов, которые должны быть в документе, и признаки стратегии, которая останется в столе.

Портрет клиента на пробковой доске: фото покупательницы, стикеры и карточки с заметками

Портрет клиента: как описать, кому вы продаёте

Портрет клиента без выдуманных «Анн, 32 года»: как собрать его из разговоров с клиентами, заявок и отзывов и применить в рекламе и на сайте.

Анализ конкурентов: смартфон с картой и метками над распечатками и флаерами местных фирм

Анализ конкурентов за один вечер: пошагово

Анализ конкурентов для малого бизнеса за три часа: поиск, карточки в Google, сайты, реклама и отзывы. Шаблон таблицы и выводы, которые стоит сделать.

Ценностное предложение: владелец фирмы у доски зачёркивает лишние обещания и обводит одну главную фразу

УТП для малого бизнеса: примеры и ошибки

УТП для малого бизнеса без пафоса: как найти конкретное отличие, проверить его на клиентах и использовать на сайте и в рекламе. Примеры и частые ошибки.

Стратегия интернет-маркетинга: ноутбук с медиапланом по месяцам, смартфон и бумажный календарь

Маркетинг при открытии бизнеса в Польше: план на 90 дней

План маркетинга при открытии бизнеса в Польше на 90 дней: подготовка до открытия, запуск, первые отзывы, реклама и выводы к концу третьего месяца.

Стратегия запуска продукта: владелица раскладывает первую партию товара в коробках, рядом ноутбук с графиком

Как выйти на польский рынок, если бизнес уже работает в другой стране

Выход на польский рынок для бизнеса из другой страны: как проверить спрос до больших вложений, что локализовать и какие каналы запускать первыми.

Владелец сети салонов у карты региона с отмеченными филиалами: сайт для сети филиалов

Маркетинг в нескольких странах ЕС: одна страна или сразу несколько

Одна страна или сразу несколько: как малому бизнесу выходить на рынки ЕС, как делить бюджет, языки и рекламные кампании и что общего у всех стран.

Владелица кондитерской фотографирует торт для кампании Demand Gen в Google Ads

Сезонность спроса в Польше: календарь для малого бизнеса

Календарь сезонности спроса в Польше: от январских распродаж до Рождества. Когда растёт спрос в разных нишах и за сколько недель готовиться к пикам.

Воронка продаж: стеклянная воронка, в которую падает много карточек, а снизу выходят лишь несколько

Воронка продаж простыми словами

Воронка продаж без терминов: путь клиента от первого клика до повторной покупки, как найти этап, где вы теряете больше всего, и что с этим делать.

Стратегия6 min

Владелец небольшой фирмы смотрит на ноутбук с графиками веб-аналитики, рядом звонит телефон

Как посчитать, окупается ли реклама

Окупаемость рекламы простыми формулами: сколько стоит заявка и клиент, сколько вы на нём зарабатываете и как понять, что реклама работает в плюс.

Маркетинг на аутсорсе: владелец малой фирмы на видеосвязи с маркетологом через ноутбук

Маркетинг на аутсорсе: когда это выгоднее своего маркетолога

Маркетинг на аутсорсе против штатного маркетолога: что дешевле для малого бизнеса, где больше контроля и как понять, что пора менять модель.

Маркетинговый консалтинг: владелица фирмы со схемой на листе бумаги и видеозвонок на ноутбуке

Как поставить задачу маркетологу и не переплатить

Как поставить задачу маркетологу так, чтобы получить результат, а не отчёт о кликах: шаблон брифа, цифры, доступы, сроки и приёмка работы.

Владелец автомастерской отмечает пункты в распечатанном отчёте аудита Google Ads

10 ошибок в маркетинге малого бизнеса

Десять ошибок в маркетинге малого бизнеса, которые я вижу чаще всего, и простые способы исправить каждую без больших затрат.

Владелица языковой школы настраивает ИИ-ассистента для бизнеса по папке с прайсом и правилами

ИИ в маркетинге малого бизнеса: что реально работает в 2026 году

Где ИИ реально помогает малому бизнесу в маркетинге в 2026 году, а где пока лучше справляется человек. Тексты, реклама, чат-боты, аналитика и риски.

Барбер у входа в салон показывает на телефоне карточку компании в Google Картах

Отзывы в Google: как собирать и не нарушать правила

Как собирать отзывы в Google каждую неделю, не покупая их и не нарушая правила Google и директивы Omnibus. Шаблоны просьб и ответов на негатив.

F0194

Локальный маркетинг для сервисного бизнеса

Локальный маркетинг для сервисного бизнеса в польском городе: как стать заметным в своём районе онлайн и офлайн и не тратить бюджет на весь город.

Фирменный стиль компании: визитки, бланк, конверт, пакет и телефон с постом в одном стиле

Нужен ли малому бизнесу брендинг

Нужен ли брендинг малому бизнесу: что такое минимальный бренд, когда стоит вкладываться в фирменный стиль и почему без продаж логотип не спасёт.

Маркетинговый аудит: проверка сайта на ноутбуке и карточки в Google Картах на смартфоне, чек-лист в блокноте

Маркетинговый аудит: что проверяют и что вы получите

Что проверяют в маркетинговом аудите малого бизнеса, как он проходит, чем отличается от бесплатного разбора и какой результат вы должны получить на руки.

F0144

Сколько стоит сайт в Польше в 2026 году

Сколько стоит сайт в Польше в 2026 году: четыре уровня цен в евро, что двигает смету и какие расходы владельцы забывают заложить на второй год.

Лендинг или многостраничный сайт: что выбрать

Лендинг или многостраничный сайт: чем они отличаются, когда хватит одной страницы под рекламу и когда нужен сайт, который сам собирает клиентов из Google.

F0140

Двуязычный сайт: польский и русский на одном домене

Как сделать двуязычный сайт на польском и русском на одном домене: структура адресов, hreflang, переключатель языка и тексты без машинного перевода.

Компактный сервер на полке небольшой фирмы и ноутбук со схемой потоков данных server-side трекинга

Домен .pl, .eu или .com: какой выбрать

Какой домен выбрать для бизнеса в Польше и ЕС: .pl, .eu или .com. Кто может их регистрировать, что важно для SEO и почему домен должен быть на вас.

Мастер по ремонту обуви показывает на смартфоне сайт-визитку своей мастерской

Что должно быть на сайте компании

Что должно быть на сайте компании, чтобы он приносил заявки: первый экран, страницы услуг, цены, доказательства, контакты и правовые страницы по RODO.

F0143

Конструктор или сайт на заказ: честное сравнение

Конструктор или сайт на заказ: честное сравнение по деньгам, времени, скорости, SEO и владению сайтом. Когда конструктора хватит, а когда он начинает мешать.

F0152

Сколько времени делают сайт

Сколько времени делают сайт на самом деле: сроки по типам сайтов, этапы работы, где проекты застревают и что сделать, чтобы запуститься вовремя.

Как написать техническое задание на сайт

Как написать техническое задание на сайт, если вы не программист: 9 разделов простым языком, примеры, частые ошибки и готовый шаблон ТЗ.

F0156

Скорость сайта: почему клиенты уходят и как это проверить

Скорость сайта влияет на заявки, рекламу и позиции в Google. Как проверить её самому за 5 минут и что чаще всего делает сайт медленным.

F0151

Мобильная версия сайта: что проверить самому

Мобильная версия сайта — то, что видит большинство клиентов. Чек-лист из 20 пунктов, который можно пройти самому за 15 минут, и что делать с найденным.

Владелица небольшого интернет-магазина упаковывает заказ для отправки через пачкомат

Как открыть интернет-магазин в Польше: сайт, оплата, доставка

Как открыть интернет-магазин в Польше по шагам: где продавать, оплата BLIK и Przelewy24, доставка InPost, правила магазина и первые покупатели.

Владелица магазина украшений упаковывает заказ из кампании Performance Max, рядом ноутбук с графиком

Онлайн-оплата на сайте в Польше: BLIK, Przelewy24 и карты

Онлайн-оплата на сайте в Польше: какие способы ждут покупатели, как выбрать платёжного оператора и подключить BLIK, Przelewy24 и карты без ошибок.

Владелица фирмы заполняет настройки рекламного аккаунта, настройка Google Ads на её компанию

RODO (GDPR) на сайте: политика, cookies и формы

RODO (GDPR) на сайте простыми словами: политика конфиденциальности, баннер cookies с реальным выбором, Consent Mode v2 и формы с правильными согласиями.

Пожилой мужчина в очках читает сайт на планшете: доступность сайта по WCAG

Доступность сайтов в ЕС: что изменилось с 2025 года

Доступность сайтов в ЕС с 2025 года: кого касается Европейский акт о доступности (EAA), что значит WCAG 2.1 AA на практике и как проверить сайт самому.

F0153

Когда нужен редизайн сайта

Когда нужен редизайн сайта, а когда хватит пары правок: 10 признаков, 4 исключения и план, как обновить сайт без потери позиций и заявок.

F0154

Как перенести сайт и не потерять позиции в Google

Пошаговый план, как перенести сайт на новую платформу или домен и не потерять позиции в Google: редиректы 301, контент, запуск и первые недели после.

Маркетолог обводит падающий график результатов рекламы: аудит рекламы в Facebook

Почему сайт не приносит заявок: 12 причин

Почему сайт не приносит заявок: 12 причин в двух группах — мало нужных людей или сайт их не убеждает. Как найти свою и что исправить первым.

Женщина на диване нажимает кнопку заявки на лендинге в смартфоне

Формы заявок: как сделать, чтобы их заполняли

Формы заявок, которые заполняют: сколько полей, квиз вместо анкеты, текст кнопки, альтернативы форме и как не потерять заявку после отправки.

Владелец кровельной фирмы рассказывает, автор записывает вопросы клиентов для SEO-текстов сайта

Структура сайта для сервисного бизнеса

Структура сайта для сервисного бизнеса: одна страница на услугу, страницы городов без дорвеев, внутренние ссылки и примеры для салона, ремонта и клиники.

Косметолог готовит кабинет, на планшете календарь, заполненный через бота для записи клиентов

Онлайн-запись: Booksy или своя система на сайте

Онлайн-запись: Booksy или своя система на сайте? Честное сравнение по деньгам, клиентской базе, связи с рекламой и CRM, и когда стоит использовать оба варианта.

Владелец кофейни фотографирует новое меню для обновления сайта: поддержка сайта после запуска

Поддержка сайта: что входит и зачем она нужна

Поддержка сайта простыми словами: что входит, что случается с сайтом без присмотра, что можно делать самому и как выбрать формат у подрядчика.

Как выбрать разработчика сайта и не потерять деньги

Как выбрать разработчика сайта и не потерять деньги: проверка портфолио, первый разговор, тревожные сигналы и пункты договора, которые защищают владельца.

F0142

Своя CMS или WordPress: что лучше для бизнеса

Своя CMS или WordPress: честное сравнение по скорости, безопасности, удобству панели и стоимости владения, и когда WordPress всё же правильный выбор.

Тексты для сайта на польском: кто пишет и как проверить

Тексты для сайта на польском: кто их пишет, почему дословный перевод с русского не работает и 5 способов проверить польский текст без знания языка.

F0195

Сколько стоит SEO в Польше

Сколько стоит SEO в Польше и за что вы на самом деле платите: работа, тексты, техника, ссылки. Как сравнить предложения и не купить пустые отчёты.

Маркетолог у ноутбука сравнивает две версии страницы: повышение конверсии сайта

SEO простыми словами: как сайт попадает в Google

SEO простыми словами: как Google находит страницы, почему один сайт выше другого и что владелец бизнеса может сделать сам, без технических терминов.

Профиль компании в Google: как настроить в Польше

Как настроить Профиль компании в Google в Польше: создание, подтверждение, категории, услуги, фото, часы работы и типичные ошибки русскоязычных предпринимателей.

Как попасть в топ Google Карт в своём городе

Почему одни компании стоят в тройке Google Карт, а другие нет: релевантность, расстояние, известность и конкретные шаги для бизнеса в польском городе.

Владелец ремонтной фирмы на объекте принимает звонок от клиента, который нашёл его сайт в Google

Локальное SEO для сервисного бизнеса

Локальное SEO для сервисного бизнеса в Польше: как получать звонки из своего города через сайт, Карты и каталоги, и в каком порядке всё делать.

Одностраничный план маркетинговой стратегии в руках владельца, рядом ноутбук и телефон

SEO на русском языке в Польше и ЕС: есть ли смысл

Есть ли смысл в SEO на русском языке в Польше и ЕС: кто ищет по-русски, какие ниши выигрывают и как совместить русскую версию с польской без потерь.

Как подобрать ключевые слова для сайта

Пошаговый подбор ключевых слов для сайта малого бизнеса в Польше: где брать запросы, как отличить полезные от пустых и как разложить их по страницам.

F0194

Сколько ждать результатов SEO

Честно о сроках SEO: когда появляются первые показы, когда звонки и почему у салона в Живце и юриста в Варшаве путь разной длины.

Владелец столярной мастерской смотрит на планшет со списком проверок SEO-аудита сайта

SEO-аудит сайта: что проверить самому

Чек-лист SEO-аудита, который владелец бизнеса может пройти сам за вечер: индексация, заголовки, тексты, скорость, телефон, Профиль компании и аналитика.

Ноутбук с отчётом об индексации страниц и смартфон с тем же сайтом при проверке технического SEO

Многоязычное SEO: hreflang и версии сайта для разных стран

Как сделать сайт на польском, русском, украинском или английском так, чтобы Google правильно показывал каждую версию: hreflang, адреса, домены и частые ошибки.

Владелица интернет-магазина керамики упаковывает заказ, пришедший из поиска Google

SEO для интернет-магазина

Как продвигать интернет-магазин в Google: структура категорий, карточки товаров, фильтры, дубли, бесплатные товарные объявления и что делать первым.

F0150

Зачем бизнесу блог и как его вести

Нужен ли малому бизнесу блог, какие статьи реально приводят клиентов, как выбирать темы и как вести блог, если вы заняты основной работой.

Владелец пекарни пожимает руку соседу-предпринимателю: партнёрство как источник ссылок на сайт

Ссылки на сайт: какие помогают, а какие вредят

Какие ссылки на сайт помогают подняться в Google, какие вредят, где малому бизнесу в Польше получить хорошие упоминания и почему не стоит покупать ссылки пачками.

Посетитель кафе спрашивает ИИ-ассистента в телефоне, где поесть, и видит список заведений на карте

Как попасть в ответы ChatGPT и других ИИ-ассистентов

Как малому бизнесу в Польше попасть в ответы ChatGPT, Gemini, Perplexity и ИИ-обзоры Google: откуда ИИ берёт данные о компаниях и что можно сделать уже сейчас.

Лупа над экраном ноутбука с графиками Google Analytics при аудите настроек аналитики

Google Search Console: инструкция для владельца бизнеса

Как подключить Google Search Console и что в ней смотреть владельцу бизнеса: запросы клиентов, ошибки индексации, скорость, санкции и ссылки.

GA4 для начинающих: какие отчёты смотреть

Google Analytics 4 без паники: какие отчёты нужны владельцу малого бизнеса, что означают основные цифры и как за 10 минут в месяц понять, откуда приходят клиенты.

Ноутбук с панелью GA4 и событиями заявок, рядом смартфон с мессенджером: настройка аналитики

Как настроить конверсии в GA4

Пошагово о том, как настроить в GA4 подсчёт заявок: формы, звонки, мессенджеры и покупки, как передать их в Google Ads и как проверить, что всё считается верно.

Google Tag Manager: зачем он бизнесу

Что такое Google Tag Manager, почему через него удобнее подключать аналитику, пиксели и коды рекламы, и как держать контейнер в порядке, чтобы ничего не ломалось.

Рука держит смартфон с баннером согласия на cookies с двумя одинаковыми кнопками выбора

Consent Mode v2 и баннер cookies в ЕС

Что такое Consent Mode v2, почему без него в ЕС слабеет реклама Google, как должен выглядеть честный баннер cookies по RODO и что проверить на своём сайте.

Смартфон с рекламой, ноутбук с CRM-доской и договор, связанные нитью: путь клиента в сквозной аналитике

Сквозная аналитика для малого бизнеса

Что такое сквозная аналитика, зачем она малому бизнесу и как собрать её из GA4, UTM-меток, CRM и коллтрекинга, чтобы видеть деньги по каждому каналу.

Ноутбук с рекламным кабинетом Facebook: уровни кампании, группы объявлений и объявления

UTM-метки: как размечать рекламу и ссылки

Как размечать ссылки UTM-метками, чтобы в GA4 и CRM было видно, откуда пришёл каждый клиент: параметры, примеры для разных каналов и простая система названий.

Владелец мастерской отвечает на звонок клиента, на ноутбуке список звонков с источниками коллтрекинга

Коллтрекинг: как узнать, откуда звонят клиенты

Как коллтрекинг показывает, из какой рекламы или поиска пришёл звонок: виды, как это работает с польскими номерами, правила записи разговоров и кому он нужен.

Экран с дашбордом Looker Studio: плитки с цифрами, диаграмма, график и таблица маркетинговых отчётов

Какой отчёт по маркетингу требовать от подрядчика

Что должно быть в честном отчёте по рекламе и SEO, как отличить полезный отчёт от красивой презентации и какие вопросы задать подрядчику.

Смартфон с рекламой в ленте Instagram и ноутбук со схемой передачи данных пикселя Meta

Пиксель Meta и Conversions API: что это и зачем

Что делает пиксель Meta, почему одного пикселя сегодня мало, как Conversions API передаёт заявки с сервера и что учесть в ЕС с согласием на cookies.

Владелец небольшой сервисной фирмы у фургона отвечает на звонок клиента, пришедшего из рекламы Google Ads

Сколько стоит реклама в Google Ads в Польше

Из чего складывается стоимость рекламы в Google Ads в Польше: бюджет площадке, работа специалиста, сайт и аналитика. Без выдуманных цен клика.

Сотрудница фирмы на онлайн-уроке по Google Ads записывает пункты в блокнот, на экране кампания и видеозвонок

Google Ads для начинающих

Google Ads для начинающих: как работает аукцион, чем отличаются типы кампаний, что такое ключевые слова и конверсии и с чего начать малому бизнесу в Польше.

Женщина на кухне ищет в телефоне мастера, сверху выдачи поисковая реклама в Google

Реклама на русском языке в Google

Как показать рекламу в Google русскоязычным в Польше и ЕС: что на самом деле означает настройка языка, какие запросы ловить и почему одной настройки мало.

Почему Google Ads не приносит заявок

Клики идут, бюджет тратится, а звонков нет. Разбираю 10 причин, почему Google Ads не приносит заявок, и как проверить каждую самостоятельно.

Сотрудница бухгалтерского офиса ищет поставщика на рабочем компьютере, реклама в Microsoft Ads и Bing

Минус-слова в Google Ads

Минус-слова в Google Ads отсекают клики, которые никогда не станут заявками. Как собрать список на польском и русском и не отрезать лишнего.

Performance Max: когда включать

Performance Max обещает показы везде одной кампанией. Разбираю, когда она действительно работает, когда сливает бюджет и что нужно подготовить до запуска.

Керамические кружки ручной работы, смартфон и ноутбук: товары магазина готовятся к рекламе в Google Shopping

Google Merchant Center и торговые кампании

Как подключить магазин к Google Merchant Center, подготовить фид, пройти проверку и запустить торговые кампании в Польше без отклонённых товаров.

Женщина вечером смотрит на планшете кресло, которое уже видела: ремаркетинг в Google Ads возвращает к товару

Ремаркетинг: как вернуть посетителей

Большинство посетителей уходят с сайта без заявки. Ремаркетинг напоминает им о вас в Google, на YouTube, в Facebook и Instagram. Как это настроить без навязчивости.

Владелец мастерской кухонь снимает на смартфон ролик для рекламы на YouTube на фоне готовой кухни

Реклама на YouTube для малого бизнеса

Реклама на YouTube доступна не только большим брендам. Какие форматы есть, за что платить, какое видео снять самому и когда это окупается малому бизнесу.

Владелец пекарни смотрит результаты рекламы в Meta на ноутбуке за прилавком

Реклама в Facebook и Instagram в Польше

Как устроена реклама в Facebook и Instagram в Польше: какие цели выбирать, кому показывать, что снять для объявлений и какие правила ЕС влияют на таргетинг.

Владелица салона красоты читает в телефоне новые сообщения клиенток после рекламы в соцсетях

Реклама для русскоязычных в Европе

Какой таргетинг на русскоязычную аудиторию в Польше и ЕС реально доступен в Google, Facebook, Instagram и TikTok и почему главный фильтр здесь сам текст рекламы.

Рука держит смартфон с вертикальной рекламой в Instagram Stories на фоне цветочного магазина

Сколько стоит реклама в Instagram

Стоимость рекламы в Instagram складывается из аукциона, креатива и цели кампании. Разбираю, от чего зависит цена и как прикинуть бюджет без выдуманных средних цифр.

Графика для рекламы: телефон с рекламным постом и распечатанные варианты баннера в разных форматах

Креативы для рекламы

Почему в 2026 году креатив важнее таргетинга, какие форматы работают у малого бизнеса в Польше и как тестировать варианты, не тратя бюджет вслепую.

Менеджер клининговой фирмы видит на смартфоне новую заявку из рекламы Facebook, рядом ноутбук с воронкой CRM

Лид-формы в Facebook

Лид-формы в Facebook и Instagram дают много заявок без сайта. Разбираю, почему часть из них «мёртвые», как поднять качество и куда передавать заявки.

Встревоженная владелица бизнеса за ноутбуком с предупреждением: заблокирован рекламный аккаунт Meta

Блокировка рекламного аккаунта Meta

Рекламный аккаунт в Facebook или Instagram заблокирован. Пошагово разбираю, где смотреть причину, как подать апелляцию и как защитить аккаунт, чтобы это не повторилось.

Владелица косметической марки снимает вертикальное видео продукта для рекламы в TikTok

Реклама в TikTok для малого бизнеса

Реклама в TikTok подходит не всем. Разбираю, каким бизнесам в Польше она даёт клиентов, какие форматы есть, какое видео снять и как не сжечь бюджет на просмотры.

Продавщица сравнивает на ноутбуке карточки товаров и маржу: выбор между Walmart, Amazon и Allegro

Реклама на Allegro

Реклама на Allegro помогает подняться в выдаче, но не спасает слабые карточки. Как работает Allegro Ads, что подготовить заранее и как считать прибыль с учётом комиссии.

Владельцы небольшой фирмы фотографируют товар для первых карточек: старт продаж на Amazon

OLX и Otomoto для бизнеса

OLX и Otomoto приносят клиентов многим малым бизнесам в Польше. Как писать объявления, когда платить за продвижение и как связать доски объявлений с сайтом и рекламой.

Руководитель производственной компании изучает на ноутбуке аудитории для рекламы в LinkedIn

LinkedIn Ads для B2B

LinkedIn Ads даёт точный таргетинг по должностям и компаниям, но клики там дорогие. Разбираю, каким B2B-бизнесам это окупается и с чего начинать.

Google Ads или Facebook

Google ловит тех, кто уже ищет, Facebook и Instagram создают спрос. Сравниваю каналы по нишам, бюджету и скорости результата и показываю, как делить деньги между ними.

Минимальный бюджет на рекламу в Польше

Какой минимальный бюджет на рекламу в Google и Meta имеет смысл в Польше, почему слишком маленький бюджет обходится дороже и что делать, если денег пока мало.

Электрик на объекте читает в телефоне короткий отчёт по ведению Google Ads

Ведение рекламы: что входит

За что вы платите специалисту по рекламе каждый месяц: какие задачи он делает еженедельно и ежемесячно, какие отчёты получаете и как понять, что работа идёт.

Маркетинг для медицинских клиник: администратор регистратуры частной клиники разговаривает с пациенткой

Реклама медицинских услуг

Клиники, стоматологии и эстетическая медицина могут рекламироваться в Google и Meta, но с ограничениями. Разбираю правила площадок и польскую специфику с оговорками.

Реклама к праздникам и сезонам в Польше

Когда запускать рекламу к Рождеству, Black Friday, Пасхе, 8 марта и летнему сезону в Польше, как перераспределять бюджет и как не нарушить правила о снижении цен.

Координатор клининговой фирмы смотрит на воронку заявок: CRM для малого бизнеса на мониторе

CRM для малого бизнеса: зачем она и какую выбрать

CRM для малого бизнеса простыми словами: когда таблицы уже не хватает, что должно быть в системе с первого дня и как выбрать её под свои заявки, а не под рекламу вендора.

CRM, автоматизация и боты6 min

F0143

CRM на заказ или готовая: сравнение

CRM на заказ или готовая: разбираю, когда хватает подписки на популярную систему, а когда своя CRM обходится дешевле и удобнее. С таблицей сравнения.

Сколько стоит внедрение CRM

Сколько стоит внедрение CRM на самом деле: из чего складывается бюджет, какие расходы забывают посчитать и как понять, окупится ли система в вашем бизнесе.

Комьюнити-менеджмент: сотрудник фирмы отвечает на сообщения в соцсетях по скриптам ответов

Внедрение CRM: ошибки, из-за которых ею не пользуются

Почему CRM внедрили, а через месяц ею никто не пользуется. Девять типичных ошибок внедрения CRM в малом бизнесе и что сделать, чтобы система прижилась.

Куда пропадают заявки и как их посчитать

Заявки есть, а клиентов меньше, чем должно быть. Разбираю, куда пропадают заявки в малом бизнесе, как посчитать потери за неделю и что закрыть в первую очередь.

Мастер по ремонту на объекте отвечает клиенту в WhatsApp после рекламы в Facebook

Скорость ответа на заявку: почему она важнее рекламы

Скорость ответа на заявку часто важнее бюджета на рекламу: клиент пишет в несколько мест и выбирает тех, кто ответил первым. Как измерить и ускорить ответ.

Смартфон с перепиской чат-бота: кнопки, контакт и передача заявки при интеграции чат-бота с CRM

Чат-бот для бизнеса: что он умеет и сколько стоит

Чат-бот для бизнеса без иллюзий: что он умеет, а что лучше оставить человеку, какие сценарии окупаются в малом бизнесе и сколько стоит запуск.

ИИ-ассистент на сайте: польза и риски

ИИ-ассистент на сайте отвечает клиентам свободным текстом круглые сутки. Разбираю, где он полезен, где опасен, что требуют правила ЕС и как его безопасно настроить.

Владелец автомастерской читает переписку, собранную чат-ботом для WhatsApp, на фоне машины на подъёмнике

WhatsApp Business для малого бизнеса

WhatsApp Business для малого бизнеса: как настроить профиль, каталог, автоответы и метки, когда хватит бесплатного приложения, а когда нужна платформа с ботом и CRM.

Сотрудник показывает коллеге уведомление о новой заявке от Telegram-бота для бизнеса

Telegram-бот для записи и заявок

Telegram-бот для записи и заявок: когда он удобнее WhatsApp и Instagram, какие функции нужны салону или сервису и как связать бота с расписанием и CRM.

Владелец винотеки готовит выпуск email-рассылки для клиентов: макет письма и план тем на столе

Email-рассылки в ЕС: правила и инструменты

Email-рассылки в ЕС по правилам: согласие по польскому праву и RODO, сбор базы без нарушений, выбор сервиса и письма, которые малому бизнесу действительно приносят заказы.

Мастер автосервиса читает на телефоне SMS-напоминание: SMS-рассылка для бизнеса по согласию клиента

SMS-рассылки клиентам: когда они работают

SMS-рассылки клиентам: напоминания о визите, статусы заказов и редкие предложения. Когда SMS работает лучше email, какие согласия нужны в Польше и как писать короткие тексты.

Владелица интернет-магазина косметики пакует заказ, на ноутбуке схема автоматизации email-рассылок

Автоматизация маркетинга для малого бизнеса

Автоматизация маркетинга для малого бизнеса без сложных систем: восемь сценариев, которые экономят время и возвращают клиентов, и порядок, в котором их запускать.

Владелица пекарни читает на телефоне сообщение клиентки: email-маркетинг для бизнеса возвращает покупателей

Повторные продажи: как вернуть клиента

Повторные продажи часто дают малому бизнесу больше, чем новые клиенты из рекламы. Как посчитать возвраты, выбрать момент для напоминания и вернуть клиента без навязчивости.

Маркетинг для магазина: владелица небольшого магазина обслуживает покупателя у прилавка

Программа лояльности для малого бизнеса

Программа лояльности для малого бизнеса без потери маржи: какие форматы бывают, как посчитать стоимость, какие правила ЕС учесть и почему начинать стоит не с карточек.

Скрипт звонка для администратора

Скрипт звонка для администратора: как построить разговор, чтобы звонок заканчивался записью. Структура, примеры фраз, ответы на возражения и как внедрить скрипт без роботизированного тона.

Как понять, что менеджер теряет клиентов

Менеджер теряет клиентов, а владелец видит только «мало продаж». Семь признаков в цифрах, простая проверка за две недели и как исправить ситуацию без тотального контроля.

Владелица сервисной фирмы получает заявку с сайта на смартфон: интеграция сайта с CRM

Интеграция сайта и CRM: что подключать

Интеграция сайта и CRM: какие связки нужны малому бизнесу в первую очередь, как передавать источник заявки, оплаты и записи и как проверить, что ничего не теряется.

Продвижение онлайн-курсов: бьюти-мастер записывает видеоурок с кольцевой лампой и телефоном на штативе

Как запустить онлайн-курс: платформа, оплата, реклама

Как запустить онлайн-курс, если вы эксперт, а не IT-компания: проверка спроса, платформа, оплата в Польше, правила ЕС для цифрового контента и реклама первого потока.

Как владельцу бизнеса научиться маркетингу

Как научиться маркетингу владельцу малого бизнеса: что важно понимать самому, чему не стоит тратить время, план обучения на 90 дней и как не стать заложником подрядчиков.

Учёт клиентов в салоне: CRM, Booksy или таблица

Учёт клиентов в салоне: таблица, Booksy или своя CRM с онлайн-записью. Сравниваю варианты по цене, удобству и владению базой и подсказываю, что выбрать на каждом этапе.

Доступы к рекламе и сайту: что должно быть оформлено на вас

Доступы к рекламе и сайту: домен, хостинг, Google Ads, Meta, аналитика, Профиль компании в Google и CRM. Что должно принадлежать вам, как выдавать права подрядчикам и как вернуть свои аккаунты.

Том Гольдман проводит онлайн-консультацию маркетолога в Zoom, ноутбук с графиками на столе

Удалённый маркетолог: как работать с подрядчиком из другой страны

Удалённый маркетолог может вести рекламу, сайт и CRM для бизнеса в Польше из любой страны. Как выбрать подрядчика, оформить договор, наладить связь и не потерять контроль.

CRM, автоматизация и боты6 min

KPI маркетинга: какие цифры смотреть владельцу

KPI маркетинга для владельца: какие семь цифр показывают, работают ли реклама и сайт, как их считать без аналитика и какие красивые показатели только отвлекают.