Всё через платформы
Каждая бронь приносит комиссию посреднику, а гость остаётся «его», а не вашим.
Реклама и видимость: клиенты, которые ищут вашу услугу сейчас или ещё не знают о ней.
01 Google AdsЗаявки от тех, кто ищет вашу услугу прямо сейчасот 280 €/мес 02 Реклама в соцсетяхFacebook, Instagram, TikTok: клиенты, которые ещё не ищутот 240 €/мес 03 SEOВыше в Google и на Картах без оплаты за кликот 300 €/мес 04 Видимость в ChatGPT и ИИВаш бизнес в ответах ИИ-ассистентовв рамках SEO 05 Allegro и маркетплейсыПродажи там, где клиенты уже покупаютс партнёромМесто, где посетитель становится заявкой, и система, которая эту заявку не теряет.
01 Создание сайтовСайт, который превращает посетителей в заявкилендинг от 400 € 02 Интернет-магазиныКорзина, оплата и доставка, готово к рекламеот 1200 € 03 CRMНи одна заявка не теряется в телефоневнедрение 500 € 04 Чат-боты и ИИОтвечают клиентам, даже ночью500 € 05 Email и SMSКлиенты возвращаются, а не забывают о васиндивидуальноСначала план и аналитика, потом бюджет. Вы знаете, что работает, прежде чем тратить больше.
01 Стратегия и аудитПонять, куда тратить бюджет, до того как тратить450 € 02 АналитикаВидно, какая реклама приносит деньги140 € 03 КонсультацииСозвон по вашей конкретной задаче40 €/час 04 Бесплатный аудитБыстрый разбор и 3–5 приоритетов для старта0 €Как бизнес выглядит и звучит, ещё до того, как вам позвонят.
01 Ведение соцсетейПрофили, которые выглядят как настоящий бизнесс партнёром 02 Креатив и видеоГрафика и ролики, на которых останавливаютсяиндивидуально 03 БрендингЛоготип и стиль, которые отличают васс партнёром
Живец, Польша
с 3 до 9 салонов за два года
Gładko Tnący Barber
Живец, Польша
более 15 000 злотых в месяц в заказах на доставку
Da Diego
Эдмонтон, Канада
200 запросов на 1-й странице Google
Boreal Kitchens
Виннипег, Канада
до 5 заявок в месяц из Google без рекламы
Adela Realtor
Интернет-маркетинг в Закопане для апартаментов, пансионатов, ресторанов, прокатов и инструкторов. Помогаю получать прямые бронирования с сайта, быть заметными в Google Картах и готовиться к сезону заранее, а не в последний момент.
Бесплатно: 30 минут созвона, план действий и вилка цен в письменном виде.
Каждая бронь приносит комиссию посреднику, а гость остаётся «его», а не вашим.
Гости бронируют на зимние каникулы ещё осенью. Кто запускается в январе, борется за остатки.
Старые фото, неверные часы работы и неотвеченные отзывы отпугивают туристов, которые выбирают с телефона.
Перед звонком клиент читает отзывы. Помогаю собирать их и отвечать так, чтобы они вызывали доверие.
Склоны, Каспровы-Верх, зимние каникулы польских школ по воеводствам и Новый год. Самые дорогие недели года для жилья и проката.
Тропы Татранского национального парка, Морске-Око, прогулки по Крупувкам. Гости ищут жильё, еду и экскурсии.
Майские праздники, Божье Тело, 11 ноября и другие длинные выходные дают короткие, но сильные пики.
Местная кухня, сыр осципек, деревянная архитектура и ремёсла. Это сильный материал для фото, видео и рекламы.
Цены в евро. Рекламный бюджет оплачивается напрямую Google и Meta.
Номера, цены, календарь и оплата, на польском и английском.
Поиск и Instagram на жителей Варшавы, Кракова, Силезии и других городов.
Профиль компании, фото, отзывы и ответы на них.
Отвечает на вопросы о парковке, заезде и животных в любое время.
В Закопане почти весь бизнес связан с туристами, и это меняет правила. Интернет-маркетинг в Закопане начинается не тогда, когда пошёл снег, а за два-три месяца до сезона. Гость выбирает жильё на зимние каникулы осенью, а отпуск в горах весной. Кто в этот момент заметен в Google и Instagram, тот и получает бронирования по хорошей цене.
Большинство апартаментов и пансионатов получают гостей через большие платформы бронирования. Это удобно, но каждая бронь приносит комиссию посреднику. Свой сайт с календарём, ценами и онлайн-оплатой позволяет получать часть гостей напрямую. К нему нужны Профиль компании в Google с хорошими фото, ответы на отзывы и реклама на поисковые запросы вроде «апартаменты Закопане с парковкой». Подробнее в разделе маркетинг для отелей и апартаментов.
Турист выбирает, где поесть, с телефона, стоя на улице. Для ресторанов главное Google Карты: фото блюд, меню, часы работы, ответы на отзывы. Instagram помогает тем, кто хочет, чтобы к ним специально шли. О том, как работает реклама для заведений, в разделе маркетинг для ресторанов.
Прокат лыж, школы инструкторов, гиды и организаторы экскурсий продают короткую и срочную услугу. Им помогают поисковая реклама на точные запросы, онлайн-запись и бот, который отвечает на вопросы ночью, когда люди планируют завтрашний день. Важно, чтобы цены были на сайте, а не «по запросу».
Зимние каникулы польских школ проходят по воеводствам в разные недели января и февраля, и в каждую волну приезжают гости из разных регионов. Майские праздники, Божье Тело и ноябрьские длинные выходные дают отдельные пики. Я планирую кампании по этому календарю, подробнее в статье реклама к праздникам и сезонам.
Сайт с бронированием для апартаментов или пансионата стоит от 700 €, большой сайт для отеля с несколькими объектами на своей CMS от 2400 €. Запуск рекламы в Google и Meta вместе 350 €, ведение обеих площадок 420 € в месяц, без минимального срока. Чат-бот для ответов гостям стоит 500 €. Рекламный бюджет вы платите площадкам напрямую и сами решаете, сколько вложить в каждый сезон.
Сайт без цен и календаря, где гостю предлагают «написать на почту». Реклама, которая включается в январе, когда всё уже забронировано. Фото номеров, сделанные на старый телефон. Отзывы без ответов. Каждая из этих мелочей отнимает часть бронирований.
Я работаю удалённо и один, поэтому вы обсуждаете всё напрямую со мной на русском или украинском. Тексты для польских и иностранных гостей пишу на польском и английском. Договор, сроки и аккаунты оформляются на вас.
Сайт, фото, цены на сезон, кампании на зимние каникулы.
Реклама работает на полную, проверка каждые две недели.
Майские выходные и летние бронирования.
Реклама и ответы гостям, сбор отзывов.
Нет, уходить не нужно. Платформы дают поток гостей, особенно новым объектам. Задача в том, чтобы часть гостей бронировала напрямую: через ваш сайт, Профиль компании и рекламу. Каждая прямая бронь экономит комиссию, а довольный гость возвращается к вам, а не на платформу.
Подготовку начинаю в сентябре, а рекламу на зимние каникулы и Новый год обычно включаю в октябре и ноябре. Каникулы в Польше идут по воеводствам в разные недели, и это можно учитывать в объявлениях.
Польский и английский обычно обязательны. Польский и английский тексты я пишу сам. Если вы хотите принимать гостей из Словакии, Чехии или Германии, тексты на их языках даёт переводчик, а я встраиваю их в сайт.
Да, но Профиль компании и сайт должны работать круглый год: гости планируют поездки заранее. В межсезонье я снижаю бюджет почти до нуля, а не выключаю всё полностью.
Напишите, какой у вас объект и когда главный сезон. Отвечу в течение рабочего дня.
Что вам нужно больше всего?