Предметная съёмка
товаров

Предметная съёмка работает вместо продавца

В магазине покупатель берёт товар в руки, поворачивает, трогает ткань, смотрит на шов. В интернете всё это должны сделать фотографии. Предметная съёмка, которая продаёт, отвечает на вопросы до того, как они появятся: как выглядит сзади, какая фактура, насколько большой, как смотрится на человеке или в комнате. Каждый вопрос, на который фото не ответило, это сообщение в чат, сомнение или уход к конкуренту.

Хорошие фото работают сразу в нескольких местах: на карточке товара, в Google Shopping, на Allegro, в рекламе Meta и в соцсетях. Поэтому съёмку я планирую сразу под все площадки, а не только под сайт.

Сначала план кадров

Самая частая ошибка: начать снимать без плана. В итоге половина товаров снята с одного угла, половина с другого, а нужного кадра с масштабом нет ни у одного. План кадров решает это. Для каждого типа товара он описывает:

• Обязательные ракурсы. Спереди, сбоку, сзади, сверху, если нужно.
• Детали. Застёжка, фактура, маркировка, разъёмы.
• Масштаб. Товар в руке, на человеке или рядом с привычным предметом.
• В использовании. Чашка с кофе, сумка на плече, лампа включена.
• Упаковка. Особенно для подарков и косметики.

По этому плану можно снимать сегодня и через полгода, когда придут новинки, и каталог останется единым.

Простая схема съёмки без студии

Для большинства небольших магазинов студия не нужна. Хватает большого окна с рассеянным светом, белого листа или рулона бумаги в качестве фона, отражателя из белого картона и штатива для телефона. Я присылаю схему: где поставить стол, как повесить фон, с какой стороны отражатель, какие настройки в камере телефона. Перед основной съёмкой вы делаете пробные кадры трёх-четырёх товаров, а я поправляю схему. Так основная съёмка проходит без переделок.

Если товаров много или они сложные (стекло, металл, ювелирка), разумнее нанять местного фотографа. План кадров и требования к файлам я передам ему, а ретушь останется на мне, чтобы стиль был одинаковым.

Честная ретушь

Ретушь убирает пыль, ворсинки, неровный фон и цветовой оттенок от лампы. Она не меняет цвет, форму и размер товара. Это важно не только из принципа. В ЕС покупатель интернет-магазина может отказаться от покупки в течение 14 дней, и товар, который «на фото был другого цвета», возвращается почти всегда. Каждый возврат стоит вам доставки и времени. Точный цвет на фото дешевле, чем эффектная картинка.

Требования площадок

У каждой площадки свои правила. Для Google Shopping нужен чистый фон без надписей и водяных знаков на основном изображении, иначе товар могут не одобрить. У Allegro свои требования к главному фото и минимальному размеру. В рекламе Meta и в сторис нужны вертикальные и квадратные кадры с местом под текст. Я экспортирую фото в нужных размерах и названиях файлов, чтобы загрузка в магазин, Google Shopping и на маркетплейсы шла без доработок.

Отдельный совет для продавцов, которые торгуют и в Польше, и в других странах ЕС: снимайте без текста на самих фото. Надписи вроде «Новинка» или «Хит» на картинке придётся переделывать для каждого языка, а чистое фото подходит для любой версии магазина и любой площадки.

Сезонные и лайфстайл-фото

Кроме карточки товара нужны фото для сезона: товар в новогоднем окружении, на пляже, в подарочной упаковке к 8 марта или Дню матери. В Польше Рождество, Black Friday и весенние праздники часто дают заметную долю годовых продаж, и подготовить фото к ним стоит заранее. Такие кадры я планирую отдельной серией и использую в рекламе и соцсетях. Для рекламы интернет-магазина обычно работает связка: чистое фото в каталоге и живое фото в объявлении. Подробнее в разделе реклама для интернет-магазинов.

Что нужно от вас

Список товаров и площадок, где вы продаёте, сами товары под рукой и пара часов на съёмку по плану. Если магазина ещё нет, его можно сделать вместе со съёмкой: интернет-магазин на своей CMS стоит от 1200 €, а фото сразу ложатся в готовые шаблоны карточек. Об общей картине продаж онлайн в Польше можно почитать в статье как открыть интернет-магазин в Польше.