Google Ads
в Берлине

Google Ads в Берлине: две кампании вместо одной

Когда русскоязычный предприниматель в Берлине говорит «хочу рекламу в Google», он обычно имеет в виду одно из двух. Либо он хочет, чтобы его нашли свои: люди, которые ищут русскоговорящего стоматолога, автомеханика или бухгалтера. Либо он хочет выйти на немецкий рынок, где спрос в разы больше. Google Ads в Берлине для этих задач устроен по-разному, и я почти всегда разделяю их на две кампании с отдельными бюджетами.

Русскоязычная кампания: мало конкурентов, точный спрос

Запросы на русском в Берлине есть почти в каждой сервисной нише, но их немного, и конкурентов на них тоже мало. Это хороший старт: клик обычно дешевле, а человек, который набирает запрос по-русски, уже готов к разговору на русском. Нюансы:

• люди пишут по-разному: кириллицей, латиницей, смесью русского и немецкого (например, название услуги по-немецки и «русский» рядом);
• язык телефона часто немецкий или английский, поэтому языковую настройку я делаю шире, а отбор идёт по самим запросам;
• страница должна быть на русском, иначе человек уходит сразу.

Как Google определяет язык и что с этим делать, подробно описано в статье реклама на русском языке в Google.

Немецкая кампания: тексты от переводчика

Для немецкого рынка объявления и страница должны быть на хорошем немецком. Я его не пишу, поэтому тексты готовит ваш переводчик по моему брифу: ключевые слова, лимиты символов, преимущества, которые надо вынести в заголовок. Структуру кампании, ставки, минус-слова и аналитику веду я. В немецкой выдаче конкуренция выше, поэтому начинаю с узких запросов с явным намерением купить, а не с общих.

Районы и зона показа

Берлин большой, и для местной услуги лучше выбрать районы, откуда к вам реально ездят, чем показываться по всему городу. Салону в Шарлоттенбурге вряд ли нужны клики из Марцана, а выездной службе ремонта, наоборот, может быть выгодно работать по всему городу и пригородам Бранденбурга. Зону показа подбираю вместе с вами, а через месяц корректирую по фактическим заявкам.

Согласие на cookies и учёт заявок

В Германии к согласию на cookies относятся серьёзно, и правильный баннер нужен не только юристам, но и рекламе. Если аналитика настроена без режима согласия, часть конверсий не учитывается, и Google оптимизирует кампании вслепую. Я настраиваю Consent Mode v2 и отслеживаю звонки, формы и сообщения как конверсии. Юридическую сторону баннера лучше проверить с юристом.

Когда реклама не поможет

Если сайт есть только на русском, а вы хотите немецких клиентов, сначала нужна немецкая версия. Если сайта нет совсем, начните со страницы создание сайтов в Берлине: лендинг под одну услугу делается от 10 дней. И ещё: в Германии клиенты часто пишут сразу нескольким фирмам, поэтому выигрывает тот, кто ответил первым.

Удалённая работа

Клиентов в Германии у меня пока нет, но я охотно работаю с бизнесами из Берлина и настраиваю всё удалённо. Рекламный аккаунт оформлен на вас, бюджет вы платите Google напрямую, отчёт получаете раз в две недели. Обзор берлинского рынка есть на странице маркетинг в Берлине.