Тексты для сайта на польском

Тексты для сайта на польском лучше всего писать сразу по-польски, человеком, который знает и язык, и то, как польские клиенты ищут вашу услугу, а не переводить с русского дословно. Проверить качество можно и без знания языка: покажите текст двум-трём полякам из вашей целевой аудитории, прогоните через проверку орфографии, сравните с сайтами польских конкурентов и посмотрите, есть ли в тексте те слова, которые люди реально вводят в Google. Машинный перевод без редактуры — главный источник проблем.

Ниже разберу, кто может писать польские тексты, почему перевод часто не работает, как проверить текст самому и на какие ошибки чаще всего обращают внимание польские клиенты.

Почему польский текст так важен

Для бизнеса в Польше большинство местных клиентов ищут услуги на польском. Сайт — это часто первое знакомство с фирмой, и неестественный текст сразу говорит клиенту: «это иностранная фирма, которая, возможно, не понимает местных правил». Для части клиентов это не проблема, но многие выберут конкурента с нормальным текстом. Подробнее о выборе языка — в статье на каком языке продвигать бизнес в Польше.

Кроме доверия, текст влияет на поиск: Google показывает страницу по тем словам, которые в ней есть. Если вы перевели «ремонт квартир под ключ» дословно, а поляки ищут это по-другому, вас просто не найдут.

Кто может писать тексты на польском

Последний вариант — то, что я делаю сам: владелец объясняет задачу на русском (или украинском), а тексты для польских клиентов я пишу сразу на польском, с учётом запросов в Google. Подробнее на странице копирайтинг.

Почему дословный перевод не работает

1. Разные запросы. Русскоязычный владелец думает «мастер маникюра», а поляк ищет конкретную процедуру по-польски, часто короче и проще. Тексты нужно писать под польские запросы, а не переводить свои.
2. Разный тон. В польском деловом языке своё отношение к обращениям на «вы» и формам вежливости. Дословный перевод русского текста может звучать слишком фамильярно или наоборот канцелярски.
3. Кальки. Конструкции, которые естественны по-русски, по-польски звучат как перевод. Носитель замечает это с первого абзаца.
4. Ложные друзья переводчика. Слова, которые звучат похоже на русские или украинские, но по-польски значат совсем другое. Такая ошибка в заголовке — отличный повод для шутки у конкурентов, но не то, что вы хотите видеть на своём сайте. Носитель языка ловит их сразу, переводчик-программа — далеко не всегда.
5. Реалии. Польский клиент ждёт привычных вещей: оплата BLIK, фактура, гарантия по-польски, понятные сроки. Если текст их не упоминает, он кажется написанным не для него.

Как проверить польский текст, если вы не носитель

• Проверка орфографии. Вставьте текст в редактор с польским словарём (Google Docs, Word): он подчеркнёт явные ошибки.
• Сравнение с конкурентами. Откройте 3–5 сайтов польских фирм из вашей ниши в вашем городе. Как они называют услуги? Какие слова повторяются? Ваш текст должен звучать «из той же лиги».
• Проверка запросов. Посмотрите подсказки Google при вводе услуги по-польски и раздел «Похожие запросы» внизу страницы результатов. Эти слова должны быть на ваших страницах. Подробнее о подборе слов в статье как подобрать ключевые слова.
• Живые читатели. Попросите двух-трёх поляков — клиентов, соседей, сотрудников — прочитать страницу и сказать, что непонятно или звучит странно. Не «нормально ли?», а «что бы вы поправили?».
• Обратный перевод. Переведите польский текст обратно на русский машинным переводчиком. Если смысл исказился, проблема есть и в польском варианте.

Что должно быть в продающем тексте на польском

Те же элементы, что и в любом хорошем тексте для сайта, но с польскими реалиями:

• заголовок с услугой и городом так, как это ищут;
• цена или вилка в злотых для польских клиентов;
• что входит в услугу и как идёт работа;
• сроки, гарантии и способы оплаты (BLIK, перевод, карта);
• отзывы польских клиентов, лучше из Google;
• понятный призыв к действию и удобный способ связи;
• данные фирмы: название, адрес, NIP — это повышает доверие.

Частые ошибки на польских страницах русскоязычных фирм

1. Половина сайта на польском, половина на русском без переключателя.
2. Меню и кнопки на польском, а сообщения форм на русском или английском.
3. Польский текст без диакритических знаков (букв с «хвостиками» и чёрточками), потому что «на клавиатуре нет». Это читается как небрежность, а польская раскладка включается в настройках любого телефона и компьютера за минуту.
4. Дословный перевод слогана, который по-польски не имеет смысла.
5. Тексты с ошибками в названии собственной услуги.
6. Устаревшие формулировки из словаря, которые в живой речи давно не используют.

Сколько текста нужно на странице

Нет «правильного» числа слов. Страница услуги должна ответить на все вопросы, которые клиент задал бы по телефону: что входит, сколько стоит, как долго, какие гарантии, как записаться. Обычно это несколько коротких блоков с подзаголовками, а не одна стена текста. Польский текст, кстати, часто получается немного длиннее русского по количеству знаков, поэтому заранее проверьте, как заголовки и кнопки помещаются в дизайн, особенно на телефоне.

Тексты и SEO

Хороший польский текст — это ещё и основа SEO. Страница, где естественным языком описана услуга, есть ответы на частые вопросы и слова, которые люди вводят в поиск, со временем приводит клиентов без оплаты за клик. Это работа не на одну неделю, но она накапливается. Пример — сайт тренера Tomasz Ciuła из Живца: он держится на 6–7 месте в Google без постоянной работы над SEO и приносит до 10 заявок в месяц. Подробнее в кейсе Tomasz Ciuła и на странице SEO-тексты.

Как я работаю с текстами

В моих проектах сайтов тексты входят в работу: вы рассказываете о бизнесе на русском, украинском или польском, я пишу тексты для польских клиентов сразу на польском и, если нужно, отдельную русскую или английскую версию для вашей аудитории. Вы утверждаете каждую страницу. Тексты на немецком, чешском и других языках я не пишу: их даёт переводчик или ваша команда, а я встраиваю их в сайт. Если вы делаете двуязычный сайт, прочитайте также статью двуязычный сайт.